
房子买了美股配资官网入口,钥匙拿了,几年下来都没住过一天,结果物业费一分不少地缴纳——这种情况,很多空置房业主听了都感同身受。
最近就有河南一位业主吐槽说:自己房子一天没住过,保洁人员没用过、电梯没坐过,垃圾也没产生多少,5年来物业费倒是稳稳地交了1.3万多。
算一算,心里难免过不去:我究竟享受了什么东西?
这不是个业主的心酸事。
不少家庭手头不止一套房子,或者工作地、孩子上学地、老人住处并不在一处,家里常年空房,空置房物业费的问题日益突出。
业主们的难题不是不想交物业费,而是说:交物业费可以,但得交合理些、明白些才行吧?也正是因为这样的想法,空置房的物业费能否打折、能否酌情而收,就成了一个众口焦含的话题。
01、房子空着,物业费却一分不能少?
郑州的李女士就很有代表性,她家的房子空置了两三年,没住过一天,保洁、清运垃圾、日常用的这些服务,平时也没享受过,可每年2000多元的物业费还照交。
她说:“不是说物业费不交,是我觉得没用多大,可不可少交点?”这样的想法,许多空置房的业主都有。
再比如,郑州的刘先生,因为工作调动到了外地,空置名下114平方米的一套房子整整5年,按照每平方米1.98元物业费,5年缴了13543.2元。
这个数字听起来不算多,但对一个普通家庭来说,这笔钱省下去了,装修房子、买电器、给孩子的教育,哪个不香啊!
刘先生后来问物业能不能通融一下,按照空置情况打个折扣看看,结果他得到的答案却是:空置房减免物业费这事情,在郑州不适用。
这下大家都憋出一肚子火了。
空置房和住进去的住户服务上本来就有差别,空置房又没日常产生垃圾,没人员经常出入,一些公共服务根本也没怎么“使过”,收取同样费,难道只能“一刀切”吗?
02、别的地方已经打折,河南能不能跟上?
空置房打折交物业费这事儿,本身并不新鲜。
已经有不少城市都在试弹性收费。比如,有的地方规定房子空置六个月内都可以申领物业费的减免;有的地方物业费直接降为7折、8折;有的规定不同空置期限的物业费按比例减免,比如给足七折,然后从八折开始递减。
像兰州新区,空置期超过6个月的房屋,可降50%减免物业费;长沙则空置期再分段时间,收费比例不同,开始为七折,后面再调整;青岛、镇江也有类似做法。
政策无非是默认一个事实:你没怎么住,就不该按“满服务”标准去收费。
当然,别有看法认为物业没只服务你一个人,还有很多服务是整个小区的,楼道、楼梯、绿化、保安、路灯等等,有住户住也是需要有专人负责的吧?
这话也没错。
但问题在于,物业费不是不能收,而是要看怎么收、收多少、收得合不合理。
如果房子长期空置,那么为物业提供的服务消耗实际上也要少很多,不是嘛?怎么不能考虑可灵活些呢?
这其实就是弹性收费存在的意义。毕竟,物业费的实质应该是“按服务收钱”,而不是“按房号收钱”。
03、政协委员今年继续提,核心就是“让收费更公平”
这个问题,河南省政协委员何红艺也有着亲身感受。
身为一名律师,她遇到的物业纠纷就不少。她讲得很朴实:空房收费、公共收益、物业服务和物业收费比例低,这些看似小事儿,有些实际上会演变成基层管理中的“老大难”问题。
很多业主都不舍得掏钱,是因为——交了钱,那服务看不到,账目不明不白,心里老记挂。
她在调查中发现,如今房屋空置现象增多,一些这种矛盾也更多出现,特别是业主公共收益怎么分、物业的钱怎么花、空置房收费,物业和业主来回各说理,最后谁不满意。
她提了一些比较实在的建议。
第一,参考一些外地的做法,尽快修订相关条例。
规定空房连续空置超过6个月的可以减收或免收物业费,但是减轻比例不能太虚,最好有个上限、时限,大家心里就有一个谱。
第二,公共收益要算清楚。
像小区广告、电梯屏、停车收益这些,不能糊里糊涂。该进专项维修资金的要进,剩下的如果能反哺物业费,也能让业主少点负担。
第三,物业服务也该分档收费。
别再一套标准管到底,业主可以根据需求和服务等级,选择更适合自己的方案。这样才是真正的“质价相符”。
何红艺透露,这个提案之前已经被列为河南省政协2025年度“好”等次提案。住建部门也已经对部分建议作出了回应,比如公共收益管理办法已经开始试行,对公示、专户管理等作了规范。
但她最关心的空置房物业费打折问题,目前还没有明确落地。
她的态度很明确:今年还会继续提。只要问题还没解决,就不能停。
04、河南也在动,弹性收费可能真不远了
其实,河南这边也不是完全没动作。
这些年,住建、发改、市场监管等有关部门也在逐步展开物业整治,物业公司纠纷、小区公共收益、业主投诉这些事情也都在整治之列,搞公共收益公示、投诉二维码、信用管理办法这些工具也都开始落实了。
更有意思的是,政策风向变了。
据了解,河南住建部门的修订条例正在征求意见,准备把前期物业费再挪回去划入政府指导价管理范围,同时鼓励业主和物业公司协商空置房的收费标准。
也就是说,空置房的物业费以后也并非完全“一口价”,可能要以真实情况而定,再来“谈”。
而且,《住宅物业服务标准》也在征求公众意见,把规范里的服务内容、服务标准、服务频次、服务标准划分成不同的等级,业主也就能明明白白自己花了钱上当了多少钱的服务。
还有一项非常重要的工作,就是物业价格测算法,简单地说,就是把成本、服务、价格这三样摆出来,让业主知道这个钱花得值不值。
这其实很重要。
好比说好多物业纠纷的矛盾,表面上都是“交不交这个钱”,实际上是“收这样的钱,质量是不是值这个价”的问题,这逻辑讲清楚了,矛盾就会少很多。
05、弹性收费,不只是省钱,更是把规则讲明白
不少业内人士都说,空置房物业费打折,是给业主“打便宜”,实际上也是倒逼物业行业走向“服务为王”。
这话,我也赞同。
以前有些物业公司好习惯照着面积收费,收了钱,可服务却说不清、讲不明。可如今不一样了,业主越来越聪明,也越来越精明,你服务好不好,一眼就能看出来。
空置房弹性收费,不光是让业主省点钱,重要的是提醒物业:收费和服务必须账对上。
你给业主的服务多些,收费也高些;你给业主的服务差些,收费也该宽松一些。这个大家心服口服,物业也才会更有动力去提高服务质量。
说白了,社区是你我共同生活的地方,物业不是“收钱部门”,是“服务部门”。如果房子空着,服务需求本来就不多,住、谈、分、减一点本来就很合理。
写在最后
房子空着,物业费却一分不少,这件事之所以让人不舒服,不是因为大家舍不得那点钱,而是因为很多收费方式还停留在“一刀切”的老思路里。
现在,越来越多城市已经开始试着变一变。河南也在往这个方向走,政协委员还在持续呼吁,相关部门也在推进政策完善。
也许,空置房物业费弹性收费真正落地,还需要一点时间。
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